سياسة الخصوصية
هذه السياسة توضح كيفية تعاملنا مع بياناتك على منصة BenaPro.com المقدَّمة بواسطة شركة أنظمة الجودة: QS | Quality Systems co.
المقدمة
تلتزم شركة أنظمة الجودة: QS | Quality Systems co. بحماية خصوصية مستخدمي BenaPro.com منصة بناء. تصف هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها، والخيارات المتاحة لك.
المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إن توفر)، وبيانات الملف الشخصي.
- بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الصفحات التي تزورها، تفضيلاتك وإعداداتك.
- بيانات فنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات الجلسات.
- محتوى تتداوله معنا: نماذج التواصل، التذاكر، والمرفقات.
- بيانات الفوترة (إن وُجدت اشتراكات): مزود الدفع، المبلغ، عملة الدفع. لا نخزن بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا.
كيفية استخدام المعلومات
- تقديم الخدمة وتحسينها وتخصيص التجربة.
- التواصل معك بشأن التحديثات والدعم والإشعارات المهمة.
- الأمان ومنع الاحتيال واكتشاف الأنشطة غير المصرح بها.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- تحليلات مجمّعة ومجهولة الهوية لفهم استخدام المنصة وتحسين الأداء.
حماية البيانات والأمان
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك تشفير النقل (HTTPS) وممارسات الوصول الأقل امتيازًا والمراقبة. ورغم جهودنا، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذا ننصح باستخدام كلمات مرور قوية وتمكين عوامل الأمان المتاحة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه و/أو كما يقتضيه القانون. عند عدم الحاجة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
حقوقك وخياراتك
- حق الوصول والتصحيح والتحديث.
- حق الاعتراض أو تقييد المعالجة في ظروف معينة.
- حق الحذف ضمن الحدود القانونية.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
- ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على info@benapro.com.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن المعادل حسب الولاية القضائية). لا نجمع عن قصد بياناتهم. إن كنت تعتقد أن طفلاً زودنا ببياناته، يرجى التواصل لنتخذ الإجراءات المناسبة.
التحويلات الدولية للبيانات
قد تُنقل البيانات وتُعالج خارج بلدك. عند حدوث ذلك، نضمن اتخاذ الضمانات الملائمة وفق القوانين المطبقة (مثل بنود تعاقدية قياسية عند الاقتضاء).
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات مع تاريخ النفاذ. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدلة.
معلومات التواصل
لبدء أي طلب يخص الخصوصية أو للاستفسار، راسلنا على info@benapro.com.